1、网络问题：网络信号弱、不稳定或未连接网络，会使助力请求无法顺利传输，比如在一些网络覆盖差的区域，如偏远山区、地下室等，可能导致助力失败，WiFi和移动数据切换不稳定时也会影响助力。
2、助力链接问题：链接可能因过期、被多人重复点击达到上限或本身存在错误而失效，每个助力链接都有有效期，超过期限则无法助力；链接被过多人点击且达到平台设定的上限后，新用户也无法助力。
3、设备及软件问题：手机内存不足、运行程序过多会直接影响使用，APP版本过低可能导致部分功能不兼容，包括助力功能。
4、账号问题：新用户注册信息不完善或存在异常，如未实名认证、手机号码格式错误等，会导致助力无法完成，若账号有违规行为被限制参与活动，也无法助力。
5、平台限制及风控：平台为控制活动成本、防止恶意刷助力等行为，会对助力活动进行限制，比如短时间内大量新用户参与助力，可能会触发平台的风控机制，导致部分新用户助力失败。
6、邀请方问题：邀请方账号异常，如被封禁、限制使用等，其邀请的新用户可能无法助力成功，或者邀请方未满足活动要求，例如连续多日未登录等，也会使新用户助力无效。
下面是关于拼多多新用户不能助力成功的相关问答FAQs：
问题一：拼多多新用户助力显示“网络异常”怎么办？
答**：先检查网络连接，尝试切换网络，如从WiFi切换到移动数据，或反之，关闭其他占用网络的应用，确保网络畅通，还可以尝试重启手机，重新进入拼多多进行助力。
问题二：拼多多新用户助力时提示“助力链接已失效”是怎么回事？
答**：可能是链接长时间未使用或被过多人点击，可以返回活动页面重新获取新的助力链接，然后再次尝试让新用户助力。
