1、用户互动方面
快手:用户日均互动5.2次,复购率较高,这显示出快手用户之间的紧密联系和较高的忠诚度,一些快手主播通过日常的互动,如回复评论、举办互动活动等,增强了与粉丝之间的粘性,使得粉丝更愿意参与互动和购买推荐的产品,这种高互动性为快手的业务发展提供了良好的基础,比如在电商业务中,用户的积极互动能够促进商品的销售。
抖音:Z世代用户占比较大,引领潮流引力场,这意味着抖音在年轻群体中具有强大的影响力,他们更乐于参与和分享各种潮流内容,这使得抖音在时尚、音乐、舞蹈等领域的内容传播非常迅速,品牌和创作者可以利用这一特点快速推广产品或理念,一些时尚品牌在抖音上发起潮流挑战,吸引了大量年轻用户参与,提升了品牌的知名度和产品的销量。
2、商业营销方面
快手:广告主AIGC营销素材每天为快手广告创造3000万元的收入,近60%的快手广告客户使用UAX(广告全自动投放)产品进行推广,这表明快手的广告业务正在快速发展,并且广告主对快手的广告投放效果较为认可,快手的AI能力在商业生态中的应用,提高了广告的精准度和投放效率,为广告主带来了更好的营销效果,一些本地生活服务类商家通过快手的广告投放,能够精准地触达目标用户,提高店铺的客流量和销售额。
抖音:品牌自播占比39%、明星直播场均GMV4200万,抖音的品牌自播和明星直播成为了重要的销售渠道,品牌可以通过自己的官方账号进行直播带货,直接与消费者沟通,减少中间环节,降低成本,明星直播则利用了明星的影响力和粉丝基础,吸引大量观众观看直播并购买商品,一些知名品牌在抖音上进行新品发布会直播,邀请明星代言,取得了很高的销售额。
3、技术应用方面
快手:快手AI能力部署在商业生态中,数字人、智能客服等全面应用于业务,这些技术的应用提高了快手的商业运营效率和服务质量,数字人可以用于直播带货、客服咨询等场景,为用户提供24小时不间断的服务;智能客服则可以快速回答用户的问题,提高用户满意度,在一些电商直播间,数字人主播可以代替真人主播进行商品介绍和推销,降低了人力成本。
抖音:8K全景直播技术揭开内容竞技新维度,抖音不断推出新的技术,提升用户的观看体验,8K全景直播技术可以让用户感受到更加清晰、逼真的画面,增强了用户的沉浸感,这对于一些需要高质量视觉效果的内容,如体育赛事、演唱会等,具有很大的吸引力。
快手和抖音在24小时内均展现出强劲的业务动态,两者在用户互动、商业营销及技术应用等方面各展所长,共同推动了短视频行业的蓬勃发展。