1、网络问题：网络不稳定、信号弱或连接中断，会使助力请求无法及时送达服务器，导致助力失败，比如在一些网络信号差的偏远地区或地下室等场所，容易出现此类情况。
2、账号问题：新用户账号可能存在异常，如未完成实名认证、账号信息不完整或有违规操作被限制等，会影响助力功能的正常使用，或者新用户并非真正意义上的新用户，系统检测到其设备或账号之前已有过相关活动记录，也会判定助力无效。
3、链接问题：助力链接错误、过期或已被使用，他人点击后无法正常参与助力，例如复制粘贴链接时出现失误，或者链接在生成后长时间未使用而被系统判定失效。
4、规则限制：每个助力活动都有相应的规则和限制，如助力次数限制、助力时间限制、地域限制等，若新用户不了解这些规则，可能会因超出限制而导致助力失败。
5、平台系统问题：拼多多平台自身可能出现系统故障、维护或升级等情况，此时会影响助力功能的正常运行，导致新用户无法助力成功。
6、助力对象不符合条件：新用户想要助力的对象可能不符合活动要求，比如不是新用户、未满足特定条件（如未关注公众号、未绑定手机号等），或者助力对象与新用户之间的邀请关系不被系统认可等。
以下是两个关于拼多多新用户不能助力成功的常见问题及解答：
1、问：拼多多新用户助力时提示网络异常怎么办？
答：首先检查网络连接是否正常，可以尝试切换网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或者反之，也可以关闭并重新启动手机的无线局域网功能，然后再次尝试助力，如果问题仍然存在，可以联系当地的网络服务提供商寻求帮助。
2、问：拼多多新用户助力显示链接已过期或无效是怎么回事？
答：这通常是因为助力链接在生成后有一定的有效期，超过了这个期限就会失效，如果链接被多次使用或者被非正常渠道获取，也可能会被判为无效，建议重新生成新的助力链接，并通过正规渠道分享给他人进行助力。
